主題酒店如何策劃,酒店設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些,酒店設(shè)計(jì)應(yīng)是以人為本,個(gè)性化酒店設(shè)計(jì)更符合客戶需求,所以酒店功能規(guī)劃最大合理化,包括酒店客房數(shù)量以及公共區(qū)域的比例,酒店的合理化等,不要過多的酒店裝飾,這樣可以避免對(duì)消費(fèi)者造成一種壓迫感?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)忙碌的時(shí)代,不少人們都會(huì)面對(duì)出差,那么住酒店是我們的選擇之一,所以酒店裝修設(shè)計(jì)就在我們的選擇中占了比較大的比重。下面小編就來給大家介紹下酒店設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有哪些。
1、準(zhǔn)確獨(dú)特的主題定位——尋找主題
主題的選擇和定位是主題酒店成功與否的關(guān)鍵,歷史、文化、城市、自然、神話、童話故事等都可以成為酒店借以發(fā)揮的主題。主題酒店的選題需要遵循一定的原則。
(1)主題獨(dú)特一致
主題酒店的經(jīng)營應(yīng)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,故在主題的選擇上首先應(yīng)該獨(dú)特新颕,這種獨(dú)特新穎應(yīng)從顧客角度岀發(fā),能帶給顧客獨(dú)特的體驗(yàn)感受。冋時(shí),主題表現(xiàn)必須連貫一致。這就要求進(jìn)行整體的主體把握,在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)從全局出發(fā),有完善的主題產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,而不是沒有統(tǒng)一規(guī)劃的盲目發(fā)揮,
(2)要有主題文化
“主題”二字最初源于文學(xué)作品,主題本身就是一個(gè)文化信號(hào),主題酒店產(chǎn)品只有融入豐富的主題文化內(nèi)涵,才能帶給顧客有價(jià)值的體驗(yàn)。同時(shí)從顧客的體驗(yàn)本身來看,全方位的體驗(yàn)除了娛樂,還包括審美、教育以及遁世體驗(yàn)(完全融入的境界),而審美、教育、遁世體驗(yàn)對(duì)文化要求很高,尤其是能夠?qū)㈩櫩臀渲?,并使顧客有所感悟的主題文化。所以,主題酒店必須有圍繞主題素材的主題文化
(3)市場(chǎng)需求導(dǎo)向
主題選擇時(shí)應(yīng)建立在目標(biāo)市場(chǎng)的需求上,這種需求由欲求和購買力兩部分組成。欲求是人們由某種物品引發(fā)的興趣和欲望,主題酒店產(chǎn)品所提供的那種特有的氛圍和服務(wù)就是刺激人們欲求的東西。而對(duì)于購買力,酒店選擇的主題不僅能提供市場(chǎng)需要的特色體驗(yàn),還要提供市場(chǎng)能接受的合適價(jià)格。
(4)考慮環(huán)境的協(xié)調(diào)性
酒店在進(jìn)行主題選擇時(shí),必須要考慮其與所處環(huán)境相適應(yīng)——與城市景觀相協(xié)調(diào)、與城市文化相協(xié)調(diào)、與城市形象相互促進(jìn)。
2、和諧的主題環(huán)境與氛圍——展示主題
主題酒店可通過主題景觀和主題建筑等外在實(shí)物的表征來透視酒店的主題,也可通過主題裝飾等內(nèi)部的實(shí)物表巢來展示酒店的主題。但均需精挑細(xì)選,嚴(yán)格把關(guān),做到盡善盡美、和諧一致,方可烘托出一個(gè)惟妙惟肖的主題環(huán)境與氛圍
(1)主題建筑與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)
主題建筑是主題酒店的有形展示,在顧客首次購買時(shí)起著關(guān)鍵性的作用。主題建筑除了追求獨(dú)特外,還應(yīng)把握奷和周邊地理環(huán)境的協(xié)調(diào)性。環(huán)境的協(xié)調(diào)本身也是顧客體驗(yàn)的一部分
(2)主題景觀與主題建筑和諧
一般而言,主題酒店都有與主題一致的主題景觀。主題景觀和主體建筑的和諧能夠渲染主題,達(dá)到錦上添花的效果。需要注意的是,在運(yùn)用主題景觀表現(xiàn)酒店主題時(shí)要謹(jǐn)慎。
(3)主題景觀與氛圍和主體風(fēng)格和諧
成功的主題酒店能夠通過其主題環(huán)境與氛圍來展示主題概念,換句話說,主題環(huán)境與氛圍是主題概念的物化。
(4)員工行為與主題氛圍和諧一致
員工行為是主題展示的一個(gè)非常重要的方面,員工行為在服務(wù)接觸中傳遞著主題概念,在沒有和顧客接觸的時(shí)間,員工行為是動(dòng)態(tài)的主題展示,故應(yīng)高度重視。
3、配套的主題設(shè)施與產(chǎn)品——傳遞主題
主題設(shè)施主要包括主題客房、主題餐廳、主題活動(dòng)設(shè)施;主題產(chǎn)品則主要包括主題菜肴、客用物品等。主題設(shè)施與產(chǎn)品是顧客消費(fèi)過程中接觸時(shí)間最多的方面。主題設(shè)施與產(chǎn)品在和顧客的長(zhǎng)時(shí)間接觸中,傳遞著酒店的主題。所以對(duì)于主題設(shè)施與產(chǎn)品,酒店應(yīng)該狠下工夫,精心設(shè)計(jì)。
(1)主題符號(hào)的運(yùn)用
主題酒店應(yīng)根據(jù)主題概念的特色設(shè)計(jì)酒店的主題標(biāo)志,這種標(biāo)志可以主題酒店店徽的形式出現(xiàn),也可以主題文化的形式出現(xiàn),將這種主題標(biāo)志印刻在酒店的所有主題設(shè)施與產(chǎn)品上,使顧客于細(xì)節(jié)中見主題
(2)主題色彩的運(yùn)用
主題酒店應(yīng)有與主題和諧一致的標(biāo)準(zhǔn)色,它是主題酒店所有設(shè)施與產(chǎn)品的基本色,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行其他色彩的搭配與變幻,以色彩傳遞。
(3)主題氣味的適當(dāng)運(yùn)用
這里的氣味主要是針對(duì)客房和餐廳而言??头靠赏ㄟ^適應(yīng)酒店主題風(fēng)格的花卉植物或淡淡的獨(dú)特熏香來點(diǎn)綴。而餐廳的氣味主要來自肴的味道,這就要求酒店廚師有著穩(wěn)定的廚藝,所做菜肴香味恒定獨(dú)特,讓顧客記憶深刻,帶給顧客獨(dú)特的嗅覺體驗(yàn)。
4、誘人的主題活動(dòng)與服務(wù)——深化主題
沒有主題活動(dòng)的主題酒店是不完整的,它會(huì)大大降低顧客的體驗(yàn)感因此,酒店在主題活動(dòng)與服務(wù)方面應(yīng)注意以下幾個(gè)方面
(1)豐富主題活動(dòng)
主題酒店應(yīng)豐富酒店內(nèi)主題活動(dòng)的種類和內(nèi)容,主題活動(dòng)不能太單一,要有多項(xiàng)主題活動(dòng),培育出一個(gè)品牌主題活動(dòng);主題活動(dòng)內(nèi)容要充實(shí),讓顧客得到多層次的體驗(yàn)收獲,包括身體方面以及精神方面,從而達(dá)到豐富顧客體驗(yàn)內(nèi)容的目的。比如無錫靈山精舍與靈山勝境景區(qū)聯(lián)動(dòng),推出各項(xiàng)禪宗推廣、修行活動(dòng),吸引各方慕道而來的賓客。
(2)提高主題活動(dòng)的互動(dòng)參與性
主題飯店應(yīng)結(jié)合自身定位、資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)旅客參與性主題娛樂項(xiàng)目既給顧客以全新的親身體驗(yàn)經(jīng)歷,又為其提供了交流的平臺(tái),滿足了顧客的實(shí)際需求。有些活動(dòng)顧客只需要以群眾的角色參與,有些活動(dòng)則需要讓顧客以主演的角色參與,顧客與顧客之間互為觀眾、互相欣賞,共同愉悅。
(3)主題酒店的服務(wù)應(yīng)該具備主題性
主題酒店的服務(wù)方式應(yīng)該具有主題色彩,尤其是那些以歷史文化為主題的主題酒店,主題服務(wù)方式應(yīng)該與主題所展現(xiàn)的意境相一致,否則,主題服務(wù)會(huì)影響主題的完美營造。其次,營銷活動(dòng)應(yīng)該主體化,營銷必須緊密圍繞主題,體現(xiàn)主題概念的內(nèi)涵,營銷還必須有主題,這樣可以提高顧客的注意力。
以上內(nèi)容就是對(duì)主題酒店如何策劃,酒店設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些的介紹了,酒店設(shè)計(jì)中我們要更好地體現(xiàn)以人為本,在為客人提供周全、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)迎合當(dāng)今社會(huì)人追求的主題。彥翔酒店設(shè)計(jì)公司專業(yè)提供主題酒店設(shè)計(jì)、商務(wù)酒店設(shè)計(jì)、度假酒店設(shè)計(jì)、精品酒店設(shè)計(jì)等服務(wù)。
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